“感谢工商人员的帮忙，让我顺利拿到了受伤赔偿款。”14日，连城县的邱女士来到县工商局对工作人员感激地说。日前，该局成功调解了一起因屋顶水泥块掉落伤人而引起的消费纠纷。
    原来上个月，邱女士在自己的杂物间内取物时，因屋顶水泥块突然掉落导致头部被砸伤，后经住院治疗才得以康复。找开发商要求赔偿遭拒绝。无奈之下，她向12315求助。
    经工商人员查证，邱女士杂物间屋顶粉刷层水泥块确有掉落的痕迹，她受伤住院也是因此造成的。商品房作为消费品，给消费者的人身安全造成损害，开发商对消费者因水泥块掉落造成的损失应予以赔偿。经调解，最终开发商同意一次性补偿邱女士医疗费、护理费、误工费及后续治疗费共计8000元，同时对存在的安全隐患进行整改。双方对调解结果均表示满意。

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四川人身损害赔偿网  成都律师  编辑